ICT S7A – zieht Geldschein ein und wirft ihn gleich wieder aus

[VendingRon]

Ich hatte das Problem, dass der Geldscheinleser die eingezogenen Geldscheine immer gleich wieder ausgegeben hat.

Vielleicht hat jemand mal das Problem, wenn man den Automaten in Betrieb nimmt. In meinem Fall war die Ursache nicht am ICT, sondern meine Konfiguration am Automaten war nicht korrekt.

Es handelt sich um einen Automaten von SandenVendo. Der Scheinleser soll Scheine im Wert vom 20€, 10€ oder 5€ nehmen. Was er aber eben nicht tat.

Am Automaten habe ich dann unter „Zahlungssystem Einstellungen“ die folgenden Werte angepasst:

• Max. Geldrückgabe 20€

• Max. Kredit bei Bargeldzahlung 25€

• Max. Überzahlbetrag 25€

Danach nimmt der Scheinleser das Geld ohne weitere Probleme an.

[Snack78]

Guten Tag, habe auch ein Problem mit meinen Scheinleser ICT S7A.

Und zwar werden die Banknoten 5€, 10€ und 20€ ganz normal vom Lesegerät angenommen, es ändert sicher aber nichts am Kredit. Sprich die Banknoten werden nicht gelesen aber eingezogen. Jemand Erfahrung damit oder irgendeinen Tipp ?
Gehe davon aus das irgendwo ein Einstellungsfehler vorliegt.
Münzen werden ganz normal angenommen und gezählt.

Gerät: GPE DRX 50 / 2017

Mit freundlichen Grüßen

[VendingRon]

mhh... das erste was ich prüfen würde, ist die Verkabelung. Also vielleicht erkennt der Scheinleser das Geld, kann die Information aber nichts ans Motherboard weitergeben? Auch mal die Stecker und Kabel "nachdrücken". Danach würde ich tatsächlich mal die Konfiguration anschauen. Speziell auf dein Gerät kann ich nichts sagen, ich kenne es nicht.
Hat der Scheinleser bei dir schonmal funktioniert?

[Snack78]

Wie sieht es denn mit der Schalter Einstellung am S7A aus ? Habe nur die ersten 4 Klick Schalter oben gibt es da irgendeine Kombi ? Als alle 8 Schalter eingerastet waren hat der scheinleser gar nicht funktioniert

[VendingRon]

ich könnte ein Foto machen sobald ich wieder davor stehe... wenn das hilft?!

[Snack78]

Das wäre nett

[VanNi]

Hallo,
Ich hoffe hier liest aktuell jemand und kann mir vielleicht bei den Einstellungen helfen.
Ich habe einen Sanden Vendo Budget Snack SVE BS8.
Der ICT Scheinleser nimmt 5€ Scheine ohne Probleme an und rechnet diese auch richtig als Kredit an.
Nur die 10€ Scheine nimmt er überhaupt nicht und spuckt sie immer wieder aus.

Die Bedienungsanleitung füge ich mal bei:
https://www.automaten-kopetzky.at/app/d ... Rev-17.pdf

Im Internet und auch hier wird oft gesagt, dass der Maximale Einwurf angepasst werden muss. Aber die Funktion gibt es in unserem Gerät nicht. Oder wir finden den Punkt nicht.
Die Schalter am Scheinleser stehen in unseren Augen richtig.

Was uns noch aufgefallen ist, ist dass man an Münzen nicht mehr als 2,50€/3€ Somit höchstens 1x2€ und 1x1€ reinwerfen kann.
Das teuerste Produkt liegt aktuell bei 2,50€.
Wir vermuten da den Zusammenhang.
Wir haben auch ausprobiert ein Produkt auf 10€ Einzustellen. Das wäre mit der Einstellung jetzt nicht mal kaufbar.

Ich wäre soooo dankbar wenn jemand einen Tipp hat. Oder uns den genauen Einstellungspunkt nennen könnte..
Danke und liebe Grüße
Vanessa

[Snack78]

Habe aktuell das Problem das der Scheinpfrüfer nur funktioniert wenn er einzeln angeschlossen ist ohne Münzwechsler. Sobald ich den Münzwechsler anschließe funktioniert der scheinprüfer nicht mehr. Beides funktioniert unabhängig voneinander. Jemand eine Ahnung ? Beide Geräte wurden gegen neue ersetzt.

[VendingRon]

Das wäre nett

Sorry, das hat deutlich länger gedauert als gedacht. Ich bin aber erst gestern am Automaten gewesen. Ich bin mit dem Handy fast nicht rangekommen, daher alles verschwommen. Aber die Dip-Schalter sind alle in einer Stellung.

Meintest du diese Schalter? Wenn nicht, schreib wo ich nochmal schauen soll.

[Tabaluga]

Hi , bin neu hier .
Hatte das Problem auch . Die Lösung , im Menü des Automaten muss der Geldscheinprüfer freigeschaltet werden. Auch die Scheinwahl kann man dort einstellen .

Necta snakky

Gruss